Все о Chainreactioncycles.com / Совместные заказы
Модераторам - пожалуйста прикрепите тему.
Предлагаю чтобы не захламлять форум все вопрос по чэйну скидывать сюда. Прежде чем задавать вопросы обязательно прочитать! FAQ по чэйну. http://forum.velomania.ru/showthread...chain+reaction РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ С ЗАКАЗАМИ crcrussia@chainreactioncycles.com По данному адресу вам помогут решить ЛЮБЫЕ проблемы с заказом. В первую очередь проблемы отсутствия на складе каких либо товаров из заказа, и их замены на любые другие. Работают крайне оперативно. Самое главное писать можно и нужно по-русски От себя пишу про оплату и таможню Оплата. Деньги с карточки снимаются не в момент подтверждения заказа, а в момент его окончательной сборки и отправки. Райфайзен банк сначала блокирует приблизительную сумму, замет же в день выполнения заказа, снимает деньги по курсу этого дня плюс коммисионные проценты/ Раньше деньги снимались сразу. Так же обязательно позвоните в банк и узнайте, разрешены ли вам операции по оплате через интеренет. Были случай когда карточка полностью подходит по всем параметрам, но платеж не проходит. В Райфайзене приходится делать заказ, получать отказ от чейна, потом звонить в банк и просить пропустить платеж на такую-то сумму. После чего вновь делать заказ. В зависимости от того, в какой валюте вы смотрите на сайте детали, при оплате с вашей карточки будут все равно сниматься ФУНТЫ СТЕРГИНЛИ. Если у вас карточка не в фунтах (это 99% случаев), то банк на момент оплаты сначала проведет конвертацию в доллары, а потом в валюту карточки. По крайней мере 4-5 банков основных банков России делают именно так. Само собой конвертация не в нашу пользу, и конвертация может составлять 2-3% от стоимости заказа. Таможня С 01.07.2010 установлены единые ставки таможенных платежей, не зависимо от вида организации, осуществляющей обработку почтовых отправлений. Правила для гос.почты и курьерских служб (DHL, TNT, FedEx) теперь практически одинаковые. В случае, если стоимость посылок в течение одного месяца менее 1000 евро, и вес не более 31 кг таможенные платежи не взымаются. В случае получения в течение одного месяца товаров, стоимость которых превышает 1000 евро, в части такого превышения применяется таможенные пошлины. Если товар стоит или весит больше указанных норм, то взимается пошлина в размере 30% от стоимости, но не менее 4 евро за 1 кг веса в части превышения стоимостной или весовой нормы. Уже не актуально, но может быть интересно: На таможне уплате таможенного сбора подвергаются все посылки, объявленной стоимость свыше 10000р. Налог составляет 30% от суммы превышения 10000р. При этом стоимость посылки расчитывается уже на момент таможенного сбора. Берется инвойс с указанием стоимости в фунтах. И переводится по курсу ЦБ в этот день. Пример.В теории т.к. посылки обрабатываются вручную людьми, и таможенник может посчитать, что с вас брать бабло смысла нет, и пропустит без проблем. Были случаи, когда заказы по 12000р проходили без проблем, но и когда на 10500 приходилось платить налог. Как я оплачивал таможенный сбор. Заказ В Москву У меня заказ был на 14400р. По трекингу в воскресенье в 11,44 посылка была передана таможне. На следующий день где-то около 12 часов ко мне пришел почтальон и вручил телеграмму, примерно такого содержания. С собой нужно взять паспорт, эту телеграмму и деньги. Так же если есть - возьмите копию паспорта (это сэкономит немного времени). Заказ должен получать тот, на кого от оформлен, а не кто оплачивал! Приезжаю на Варшавку - это центральное отделение почты. Сразу как входите - направо и там спрашиваете. На таможне несколько окон, вам в самое последнее. Туда отдаете телеграмму, паспорт и т.д. Находят вашу посылку, говорят что все ок и надо заплатить сбор. Идете в другой зал и делаете копию паспорта, возвращаетесь, заполняете декларацию. Лист А4 с всякой фигней типа: ФИО, документ, что в посылке, зачем, для чего. Потом вам выдают квитанцию на оплату. Идете в любое свободное окно на почте (без очереди), и оплачиваете налог (+ некоторую сумму за перевод денег. У меня это 67р было). Возвращаетесь, отдаете квитанцию, вам выдают бумажку на получение посылки. Вновь идете в основной зал, отдаете эту бумажку и ждете пока вашу посылку подымут со склада и выдатут. ВСЁ! На все у меня ушло около 1 часа 45 минут. Из них 30 ждал получения и столько же стоял в самом начале в очереди. Учтите, что склад работает до 17,45, а сама таможня до 20,00. Т.е. если хотите сами получить посылку, то нужно приехать самое позднее в 16,00. Посылку не обязательно забирать самому - можно отдать последний листочек и сказать, чтобы доставили по адресу. Тогда посылка передается EMS post. ИЗМЕНЕНИЯ В РАБОТЕ ТАМОЖНИ Работаю они с 9 до 18.00. В пятницу до 16,45. Обед с 13,00 до 14,00. Народу уйма. Единственный вариант быстро забрать свою посылку - приехать к 8 утра. Занять очередь (я в 8.10 был четвертым) и ждать открытия самой таможни. Времени у меня в этот раз ушло около двух часов. Заказывал уже несколько раз. И заметил, что заказы в Москву отправляются по пятницам. Т.е. до этого времени он будет висеть в состоянии processing. Ну вроде все пока что. ПОЧТОВЫЙ ТАМОЖЕННЫЙ ПОСТ г. Москвы 117105, Москва, Варшавское ш., 37 +7 (499) 6144587 тел./факс м. Нагатинская, последний вагон из центра, из стеклянных дверей направо, потом налево. http://maps.yandex.ru/moscow?upoint=7e7593ea4473 Отзывы и жалобы на EMS http://www.edost.ru/voite.php?c=2 На данном сайте можно оставить жалобу на работу EMS. Если не доставляют, потеряли и т.д. стоит отписаться сюда. К сожалению контакт центр обладает лишь минимальной информацие о посылках и ничего решать не может. Сами работники контакт центра приветливы и вежливы, но остальная компания совок и автоматизированный бардак. |
ура! господи! наконец то прикрепили такой полезный топ! тока можно было бы еще один топ сделать типа собирем заказ)как на веломании:twisted:
|
в среду заказывал, через 4 минуты сняли деньги, вещей полно заказал=)
заказал на 190 фунтов по курсу 46.3, сегодня курс 48.3, надеюсь по приезду инвойс не поднимется=( И на счет теоремы по Мск, заказ со среды был и только чо (пятница 20:40) появилась надпись Complete |
Цитата:
190 я бы не беспокоился. У меня вот 204.... |
к кому присоединиться можно(? у меня на 167 заказ будет
|
Бывалые, а что за тема с запросом номера с обратной стороны кредитки? Я сам ничего на чейне не покупал, но давал свою карточку своему райдеру летом, так у него попросили ввести еще и три цифры с обратной стороны карточки. Это всегда так? Мне показалось это странным...
|
Цитата:
т.н. CVC2 код, вроде для безопасности (я в этих делах не силён), но процедура покупки на чейне стандартная, этот код запрашивают всегда у меня кстати он с той же самой стороны что и основной номер карты |
а раму кто нибудь заказывал с чейна???
то есть с таможни нормально все забирали? |
Рама кантрийная в 21 ростовке и огромной коробке прошла без проблем!
|
а скока у нас налоговый сбор???
допусти рама стоит 27000р то скока я должен заплатить на таможне? |
Цитата:
Цитата:
рама выйдет в 27000+17000*0,3=посчитать. посчитать - 27000= заработают на тебе томоженики |
Цитата:
|
Цитата:
Собственно, если интернет-магазин НЕ запрашивает этот номер, это очень плохо и неправильно и доверять такому магазину не стоит. |
откуда еще 17???
я думал тока 27к + налог |
Всё, что стоит больше 10 тысяч рублей, обкладывается дополнительным налогом на превышение этой суммы.
Т.е. рама твоя стоит N=27000 рублей, ты платишь налог в 30% с суммы (N-10000). Т.е. за раму ты заплатишь N + 0.3*(N-10000) в общей сложности. |
Цитата:
перевод бойдется 250-500р налог на доставку пришла посылка весом в 3 кг естественно с бесплатной доставкой, но таможенникам на это было глубоко срать и они посчитали стоимость доставки по тарифам нашей почту-что составило 2600р у тебя поидее подвес поэтому вес будет 5-7гк вместе с упаковкой итого умаю а доставку на тебя накинут 5к 5*0,3=1,5к оформление 250р комиссия банку на перевод денег на счет таможни еще рублей 200 итого с тебя 27 + 5,1 + 0,5 +1,5 + 0,25 + 0,2 = 34.55 |
по идее у меня рама весом 2.4 - 2.6 кг
если считать по формуле thresh то получиться что я заплачу еше 5100 лан я телефон таможни куда можно позвонить и узнать скока я заплачу налог никто не знает? |
Цитата:
когда будешь заказывать руму пиши на чейн чтобы они обязательно сделали платную доставку ну в размере 1-2х фунтов лучше заплатить чейну лишние 2 фунта чем нашей таможне лишний касарь а вообще проси занизить инвойс но не факт что прокатит |
а че за тема с платной доставкой?
|
Ребят, еще одно дополнение. Пишите адрес доставки как можно компактнее. У Чейна слишком короткие строки под него отводятся и правила переноса не соблюдаются. У меня в адресе не уместились 2 цифры (из трех) номера квартиры и были перенесены на вторую строку. Я не обращала внимание, 4 из 5 посылок привезли нормально, но вот пятая попала не по адресу. Может сыграл фактор нового года, но вместо 100-й квартиры посылку курьер отвез в 1-ю. На телефон мне предварительно не позвонили, посылку запросто отдали чужим людям, которые расписались за нее своей фамилией, она и была отражена на сайте ЕМС в качестве получателя. Курьерская служба заявку на розыск приняла, но вот разыскивать отказалась под причиной того, что посылка вручена по адресу, указанному в отправлении.
|
Часовой пояс GMT +4, время: 17:08. |