Хотелось бы, чтобы законы цитировались не избирательно

http://web.referent.ru:3005/security/4/14553/1?try


В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (в ред. Федерального закона от 17.12.99 N 212-ФЗ) при возврате потребителем товара ненадлежащего качества отсутствие у него кассового чека не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (расторжение договора купли - продажи и возврата денег). Для целей определения полноты оприходования выручки возврат товара ненадлежащего качества может быть произведен без предъявления покупателем кассового чека, но только в том случае, если установлен факт и условия покупки, и он доказан покупателем.
Фактом, удостоверяющим покупку, в данном случае могут являться другие документы, подтверждающие покупку, такие как товарный чек, гарантийный талон и т.д. В случае отсутствия у потребителя указанных документов это не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта и условия покупки.

Нда... Годы идут, а ОМНИбайк все тотже :?

Прошу прощения, если ты принял выражение "гарантийный [censored]" на свой счет :D

что бы это значило... :roll:

okm71 - просто подобную историю (попытку поменять сломанную дорогую раму в ОМНИ) я проходил года два назад. Если Anto очень хочет, мы можем опять поговорить об этом.