Где искать перья Norco Aurum 7.2?
Доброго времени суток!
Появилась проблема. Треснул шов на нижнем пере Норки Аурум А7.2 в месте сварки перемычки и самого пера. Приоритетно хотелось бы сменить перо вцелом, без применения варки, но проблема в том, что нигде не могу их найти (или не там ищу). Кто-то может в курсе как такие дела находятся (заказываются)? Триал в своем прайс-листе не имеет данного рода деталей. С Канадой не нашел по эл. почте.. Прошу посильной помощи. |
Уапэруих - триал спорт всё же является представителем норко в России, а это значит что тебе надо запастись терпением и начать их мурыжить по поводу заказа перьев через них.
Вот что пишет раздел Гарантия норки "If you have any questions about the limitations of the intended use of your Norco bike, ask an Authorized Norco Bicycle Dealer." кратко - пишите дилеру. Пока сюда |
Насчет терпения это суперверно указал...
Будем писать и ждать... Но если все-таки у кого-то есть варианты, то готов обсудить покупку (цвет не имеет значения) Добавлено: Звонил в триал и общался с механиком. Говорит, что они не в силах что-то заказывать. Товар приходит по распределению и они типа не имеют полномочий. Странности странные :cry: |
Потому что тебе не с механиком надо говорить, а минимум с директором магазина, который в свою очередь будет говорить с ген. директором, если конечно будет...
У нас здесь вроде бы есть парень из триал спорта, может отпишется позже. Работает механом, знает наверно побольше. Вроде бы SEi |
Я бы заварил у хорошего мастера и не парился, а так проще найти раму с треснутым/оторванным стаканом и купить ее и использовать ее как донора, это будет дешевле новых перьев.
|
Цитата:
|
Цитата:
Добавлено: Цитата:
|
Цитата:
Добавлено: Цитата:
Я нормально по почте общался. Директор магазина Лариса (отчество не помню) реагирует довольно быстро. Скажи мол вел на гарантии, но гарантией замораживаться не хочешь. Есть бабки и готов купить перья. |
Цитата:
Добавлено: И еще попутный вопрос...в каком разделе барахолки вообще искать перья или конченные рамы?) |
Цитата:
Норка ворованная? Если нет - какой секретный смысл искать себе геморрой сознательно? |
Цитата:
|
Трем, все равно лучше завари треугольник.
вот ссылка на сварщика |
Цитата:
|
Трем, ты к халикову и в триал обратился уже? Давай пиши историю и развитие событий. А я за попкорном пока сгоняю.
|
Цитата:
Добавлено: Цитата:
Описал им проблему, но как и ожидалось, что все равно нужны хоть какие-то документы на решение гарантийно, хотя я уже согласен сам купить перо и спросил как это возможно.. они попросили фото байка и спросили, где я живу.. все это сделал и они мне дали контакты московского лица и номер детали.. позвонил этому лицу по указанному телефону и в итоге те ох*ели от того, откуда у меня их номер и какого х*я звонит им чернь физическая, а они мол с юрлицами только имеют дела.. пнули меня писать письмо на их почту и обещали в течении дня рассмотреть вопрос.. пока ничего.. жду.. Канадцы попросили им потом дать обратную связь по решению моей проблемы.. видимо плюсики и минусы где-то ставят нерадивым... |
Оооой молодцы норко!) Даже интересно чей это номер они тебе дали))) Вариант как бэ скорее всего один :)
Ну что ж, поздравляю! Но как я уже говорил - сделай сразу два дела - решай вопрос с новым пером, а сейчас завари старое. Покрасить сварку можно простой краской (эмалью из леруа), и загладить шагрень шкуркой 1200 с мыльной водой. Будет сеееексииии :trololo: |
Цитата:
Performance Sport Russia. Olympiysky Prosprect 16/2 129110 Moscow Phone: 007 495 937 34 13 E-mail: marketing@psport.ru www.trial-sport.ru Вот их ответ.. на самом деле доверия к новым перьям меньше, чем переварить и закосынить перемычку.. ибо если там дефект в самой технологии шва, то и на заменяных перьях может такое же произойти, ибо у товарища на Норке а7.1 такая же дичь, только с другой стороны перемычки.. |
Кажись это "серый" поставщик ТриалСпорта) Ехехехехе. Ну да ладно, многие сейчас так делают))) Рашка жэ.
|
Цитата:
Триал-Спорт это торговая марка, под которой работает большое количество юр.лиц. Ты будешь удивлён, узнав, что у каждого магазина Триал-Спорт, например, своё юрлицо. Может у офиса триала тоже оно есть? Ну? 2Автор: а нужно было всего лишь прийти в магазин и написать там заявление, где изложить все факты. Что документы утеряны, что велик покупался тогда то и там то, каталась девушка, в горах не была и так далее. Твой кейс отправили бы менеджеру по гарантийным вопросам, который легко бы установил историю рамы по серийнику, и принял бы решение по гарантии, при содействии Norco. Максимум, пришлось бы пару раз пнуть, набрав в московский офис. Но ты выбрал какой-то адово геморройный способ. |
А еще у розничной сети, занимающейся продажей товаров обязательно должен быть указан поставщик в рф и поставщик фактический. Поставщик в рф обычно может быть создан "на бумаге", для соблюдения закона. Именно об этом и я говорил. А может конечно это и Юр лицо, управляющее конкретным магазином, вот только норко указала представителем именно эту фирму следовательно она может быть поставщиком. Воооооот.
|
Часовой пояс GMT +4, время: 10:22. |