попадал 4 раза на такое:
1 - педали 540 вместо 647, итог 647 положили в следующий заказ,отослал 540 обратно 15 апреля, педали до сих пор не получили, 450 не вернут пока не получат
2 - болт для штанов вместо сальников итог извинились, болт сказали оставить себе, выслали фиг знает чем сальники бесплатно. 2 месяца, сальников нет!!
3 - грипсы Санлайн черные вместо белых. отсылать отказался, опираясь на опыт 1го случая, подарили купон на 5 фунтов, заказал белые снова. черные валяются дома.
4 - 540 педали вместо 647 
но в этот раз сами предложили выслать 647 педали и на след.день прислали номер отправления, было буквально на прошлой неделе, пока ничего не приехало, но отправили парселем.
вот такая вот ситуации из моей практики.