Цитата:
Сообщение от counterfeit
Ситуация.
Заказал комплект формы ТЛД одного цвета.
Заказ в стадии processing. Смотрю по наличию - а штаны уже аут оф сток.
Написал письмо - попросил уточнить будут ли мне штаны, а если их нет-готов заказать другой комплект.
Очень не хотелось бы получить одну джерси.
пс - деньги все сняли.
|
пока штанов не будет, либо пока ты не выберешь аналог, заказ вряд ли вышлют.
Хз зачем вы с русскими контачите,я вот с их стандартным манагером общаюсь, возникшие проблемы и решения были такими:
1) В посылку положили вместо ларсена бмх-покрышку - написал, манагер ответил оперативно, попросил эту им выслать, а они взамен нужную, я сказал, что это долго, проблемно и геморно, спросил можно ли просто так мне до прислать, на что мне ответили утвердительно.
2) Ларсен, который мне "доприслали", так и не пришел, видимо, потому что слали без трекинга, я написал им еще раз (тому же манагеру), и по истечению срока (месяц), мне просто вернули деньги на карту.
3) Одна хреновина была оут ов сток, заказ в процессинге провисел неделю, я им опять написал, попросил поменять на хреновину другого цвета, они все операции выполнили за 2 дня и все выслали.
Хз, может вы не так общаетесь как-то, меня, например, их customer service поразил четкостью и скоростью работы)
