Показать сообщение отдельно
Старый 07.04.2011, 11:42   #2780
Djaarj
 
 
Регистрация: 08.03.2009
Адрес: БелХород
Сообщений: 1,046
Ну да,абсолютно так же. Посылка пришла в Россию и пролежала на складе 6 дней,только после этого ее на таможню передалиДа и вообще на чейне странные дела творятся. То на письма не отвечают, то бабло снимают по 2 раза. Вообще с позициями out of stock ситуация следующая:
-если позиция снята с продажи-они пишут письмо по замене/отказу
-если позиция ожидает возвращения они ждут либо делают возврат бабла (без предупреждения), резервируя 1 фунт, а потом по новой снимают сумму заказа без 1 фунта.
Ну и так из последних разговоров с Романом:
В конце марта у них произошла смена почтового клиента и сервера. Поэтому много писем написанных в русскую поддержку пришло не декодированными(т.е. "?"). Поэтому возникают проблемы со своевременной отправкой заказов в которых производятся какие-либо изменения/замены.Накопилось более 600 писем которые они сейчас разбирают. Все адреса доставки надо указывать строго латиницей.
Надеюсь эта инфа хоть кому-то будет полезной
__________________
подседел - универсальный инструмент кстати.
у меня он числится в десятке основных где-то после молотка и газового ключа(c)
Djaarj вне форума   Ответить с цитированием