Всем доброго дня!
Цитата:
Сообщение от PZS
Со мной связались по телефону (кстати откуда он у Вас?)) ), все рассказали, также предложили альтернативу, я очень рад что есть компании с таким тщательным подходом к обслуживанию клиентов, еще раз спасибо)
Да, номер кита именно такой
|
Спасибо, будем стараться радовать Вас и дальше. Телефон?!
Цитата:
Сообщение от ion
Было как-то дело: купил со скидкой 5 покрышек Максис Миньон три-плай кейзинг, по приезду в горы мы с товарищами обалдели от состояния резины. Вся покрыта трещинами, абсолютно вся. Словно провела пару лет на балконе, испытав перепады от от +40 до -30. Дизреспект велопробегу за qualidad das bems. Впрочем так мы балоны эти не взорвали, но при торможении на острых камнях не покидало ощущение, что вот-вот переднее колесо разрежется, резину намотает на вилку, и ты умрешь. Чего хорошего?
|
Цитата:
Сообщение от ion
Тов. SEi наверно так вышло, что я а) не заказывал курьера б) выезжал на след день в горы с друзьями, где брак и обнаружился. Поэтому Велопробег говно, но хоть скидку седлали, пусть и за товар ненадлежащего качества.
|
1. Да, Вы правы, была проблема с покрышками Maxxis в этом году.
Трешины от мороза. Всего 2 раза меняли в Москве при заказе. Но просим заметить, что 2 раза люди сначала сами обратились, после чего уже стало понятно, что это систематика, так как характер порезов был одинаков. Оба раза покрышки были заменены. После посмотрели партию.
2. Такие покрышки спокойно сдаются обратно поставщику, так что смысла обязательно продать нет.
3. Смешно было слышать от клиента, что мы ему позвонили, чтобы он удалил это сообщение. Почитайте отзывы на нашем сайте, мы ничего никогда не удаляли, а принимали меры, если написаное являлось правдой. Вам позвонили, чтобы выяснить, какие у Вас возникли проблемы с заказом и какие у Вас основания писать про людей, что они "говно".
4. На будущее всем клиентам, если у Вас возникли проблемы, Вы обращайтесь по телефону, в почту, в лс, будем решать.
Цитата:
Сообщение от Чудо_Улитко
Обычно скидку делают не просто так  |
1.Иногда достаточно просто поговорить нормально по телефону.
2.Мания у нас искать заговор, где его нет.
С уважением, Veloprobeg.ru
