[SEi]

автор, вопрос: ты когда на машине поедешь по песку, у тебя этот песок забьётся куда не попадя, что ты будешь делать ?
предположу самое логичное: разберёшь и прочистишь.
если тебе нужно использовать машину постоянно в условиях сильного загрязнения, ты снизишь возможность попадания песка (воды, мелких камушков и прочей фигни) в важные узлы.

рекомендую в отношении велосипеда использовать аналогичный подход.
т.е. если ты гоняешь по песку/мелким камушкам/иному шытцу, после каждой поездки разбирай и мой.
если не хочешь разбирать и мыть - защищай все узлы подвески от попадания туда песка и мелких камушков.

прежде чем говорить о возврате, экспертизах и строить других планов громадьё, ознакомься с определением недостатка в преамбуле ЗоЗПП и попробуй применить это определение к своей ситуации.

кстати, отстутствие надлежащего ухода за велосипедом и его регулярного тех. обслуживания - прямое нарушение правил эксплуатации - основание для отказа от исполнения гарантийных обязательств.
так что мыть всё-же советую, несмотря на принципы.