[Shooroop83]

Сообщение от zebra

не ну а что ты ещё ожидал? здесь нет общества по защите прав потребителей чайника...
все предъявы тока им.
не смог сам добазариться, за тебя это никто не сделает.

могли бы посочувствовать, по плечу похлопать, платочек предложить)))
Я им еще письмецо-то полюбас напишу, хрен с ним с менеджером романом

[Putila]

на 42 бакса добавлюсь к каму нибудь!
http://www.chainreactioncycles.com/M...?ModelID=28757

[dogmeat]

http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/110071/

[Domkrat]

Сообщение от dogmeat

http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/110071/

им еще 100 миллиаров из бюджетных, т.е. наших с вами денег выдадут на распил)

[maxzmeev]

А ЕМС за доставку че нить берет?

[dogmeat]

Сообщение от maxzmeev

А ЕМС за доставку че нить берет?

в каком смысле?
если ты мне например посылочку хочешь отправить - то да, конечно

[maxzmeev]

)) в смысле за доставку посылки с чейна

[dogmeat]

Сообщение от maxzmeev

)) в смысле за доставку посылки с чейна

доставка заказа от 200 фунтов (9500 руб примерно) для тебя бесплатна
кроме великов целиком

[PreDOC]

Чейн фыщпыщ, кинул меня на оливку авид за 1.77 фунта!
Теперь я им не доверяю!!1111
Добавлено:
Кстати с момента размещения заказа до его доставки в Нижний Новгород прошло всего 2 недели

[32.50]

Сообщение от PreDOC

Чейн фыщпыщ, кинул меня на оливку авид за 1.77 фунта!
Теперь я им не доверяю!!1111
Добавлено:
Кстати с момента размещения заказа до его доставки в Нижний Новгород прошло всего 2 недели

=) потерялась по дороге?

[PreDOC]

Сообщение от 32.50

=) потерялась по дороге?

Ирландцы наверно притырили на складе

[Kommandos]

Сообщение от dogmeat

доставка заказа от 200 фунтов (9500 руб примерно) для тебя бесплатна
кроме великов целиком

От 180 фунтов (8700р) вообще-то.

[Фамилия]

Сообщение от PreDOC

Ирландцы наверно притырили на складе

Склад СРС находится в ирландии? Всегда думал это UK контора....



тоже 2 раз был прикол с оливками.
1 раз в комплекте фитинг-оливка, оказался только фитинг. Забил.

Вместо хаесовской комбооливик (она же и фитинг), прислали точную копию этой оливки, но уже отдельно оливка и отдельно фитинг

[dogmeat]

Сообщение от Kommandos

От 180 фунтов (8700р) вообще-то.

ХЗ последний раз пришлось заказать на 300 уе с копейками что уже больше 9 Круб
а раньше да, от 180 gpb было

[PreDOC]

Сообщение от Фамилия

Склад СРС находится в ирландии? Всегда думал это UK контора....

Может ты тогда ещё думаешь что UK это Украина, а в Великобритании живут и работают только великобританцы?
На всякий случай, для расширения кругозора.

[Харитоненко]

на счёт таможни! Кто сказал.что 30% от суммы свыше 10000? Читайте новое таможенное постановление (кодекс). Сумма около 1000 евро.

Немного своего опыта:
Заказывал с чейна шмотки, включая запчасть "система сейнт", естественно, выбирая необходимый размер. Это отражается в листе об уже заказанном товаре (на сайте чайника). В общем, пришла запчасть не того размера, вместо 68/73мм -> 83мм .
Что тут главное!? Их ошибка очевидна!

На чайнике сказано, что отправить им необходимо через стандартное почтовое отправление. иначе, вам не оплатят достаку. А теперь главное, как вы уже догадались! Они оплатят даже emc! Зачем вам париться и ждать, по их вине, когда это почтовое отправление дойдёт до них!?
Главное, сообщите их агенту:
crcrussia@chainreactioncycles.com
Необходимо будет сделать копии документов (оффер) и фото товара для возврата (к примеру, с фотографией наклейки с размеров)..более подробно на сайте чайника.
Можете сослаться на з-н о защите прав потребителей или попросить статью, указывающую или которая запрещает вам выбирать способ переправки товара!

С наилучшими пожеланиями!

[Фамилия]

Сообщение от Харитоненко

Необходимо будет сделать копии документов (оффер) и фото товара для возврата (к примеру, с фотографией наклейки с размеров)..более подробно на сайте чайника.

брак, который проявился у меня через неделю юзанья товара я отсылал им по другому алгоритму.

Выслали форму, которую надо было заполнить и описать причину. Потребовали отправить только почтой и ни в коем случае не ЕМС, как я им не предлагал. Больше ничего не фотал и не вкладывал.

Посылка где-то шляется еще.

[Харитоненко]

Сообщение от Фамилия

брак, который проявился у меня через неделю юзанья товара я отсылал им по другому алгоритму.

Выслали форму, которую надо было заполнить и описать причину. Потребовали отправить только почтой и ни в коем случае не ЕМС, как я им не предлагал. Больше ничего не фотал и не вкладывал.

Посылка где-то шляется еще.

форму (спец.док. с чейна) я тоже заполнял...

В этом-то и беда, что посылка может долго шляться. если через стандартное почтовое отправление...(как-то в Москву из Нижнего, она шла около 2 месяцев! Типичная проблема почты...).
Если через EMC. на что вы имеете все законные основания то придётся отписываться с их агентом и доказать свою правду! Иначе, они перечислят Вам на платёжное средство (у меня карта "PayPal") сумму =550 руб.. примерно. Можно потребовать всю сумму!

[puk]

я отправлять хотел бы ЕМС, но не было уверенности что они вернут мне бабки за доставку. А платить за доставку почти столько же сколько стоит товар...

Они могут и не признать, что это заводской брак...тогда никакого возмещения и замены не будет.

А посылка уже как и положена, через 2 недели попала на таможню. Обычные сроки для почты. Через всю россию.

[Харитоненко]

Сообщение от puk

Они могут и не признать, что это заводской брак...тогда никакого возмещения и замены не будет.

Согласен, что так может произойти... у меня было больше уверенности, в моём случае!