Экстремальный горный велосипед




Скоро
Нет событий в ближайшие 30 дней
все соревнования ›
Новое видео
Новое Фото
Реклама



   
  Поиск для крутых  |  Найти новые сообщения
 

Навигация: Список форумов > Остальное > Велофлейм

Все о Chainreactioncycles.com / Совместные заказы

Ответ
 
Опции темы
Старый 27.04.2011, 14:34   #2901
LEVEL
 
 
Регистрация: 30.05.2006
Сообщений: 245
моя 20 дней у таможни провалялась, потом за 3 дня до меня доехала.
так что если вам нужно срочно, то ищите в местных магазинах.
LEVEL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.04.2011, 19:48   #2902
excatcher
 
 
Регистрация: 31.05.2010
Адрес: Moscow
Сообщений: 362
Уже пришло письмо что посылка отправлена, а на сайте заказ так и не появился. Писать письмо и выражать недовольство, или может появится чуть позже?
excatcher вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.04.2011, 20:30   #2903
Kommandos
 
 
Регистрация: 20.03.2010
Сообщений: 562
Цитата:
Сообщение от excatcher Посмотреть сообщение
Уже пришло письмо что посылка отправлена, а на сайте заказ так и не появился. Писать письмо и выражать недовольство, или может появится чуть позже?
Не пайпалом платил? Если так, то возможно и не появится, проблема в том что если Мыльные Ящики Твоего Пейпала и Чайникf разные, для твоего заказа в Чейне создается отдельный акк. в котором и появляется инфа о твоем заказе. Щас процитирую письмо от Романа
Цитата:
Спасибо за ваше письмо. Дело в том, что когда вы делаете заказ через PayPal, PayPal делает новый аккаунт у нас на сайте (используя для логина ваш эл. адрес на PayPal - M******T@YANDEX.COM и присваивает автоматический пароль).

Пароль, который вам присвоили автоматически, можно изменить, когда вы зайдете к нам на сайт в свой аккаунт под именем - M*******T@YANDEX.COM и далее выберите опцию «Восстановить пароль». Чтобы избежать таких проблем в дальнейшем - используйте один и тот же почтовый ящик для размещения заказов у нас на сайте и для оплаты через PayPal.
Суть вопроса в том, что у меня на Чеуне ящим M*******T@YANDEX.RU, а Палка зарегена на M*******T@YANDEX.COM
__________________
в горах спроси о настройках подвески-все плечами пожимают,на КОЧКУ залез-мать моя, да тут суспеншн-инжиниринг-центр прям.(С)Ник
Kommandos вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.04.2011, 23:42   #2904
excatcher
 
 
Регистрация: 31.05.2010
Адрес: Moscow
Сообщений: 362
Цитата:
Сообщение от Kommandos Посмотреть сообщение
Не пайпалом платил? Если так, то возможно и не появится, проблема в том что если Мыльные Ящики Твоего Пейпала и Чайникf разные, для твоего заказа в Чейне создается отдельный акк. в котором и появляется инфа о твоем заказе. Щас процитирую письмо от Романа
Ох лол, именно так и есть. Спасибо за инфу.
excatcher вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.04.2011, 14:51   #2905
_VA
 
 
Регистрация: 22.03.2011
Адрес: Мск/СВ
Сообщений: 5,313
чайник ЗАЕздил...
Заказ был 4 дня назад (понедельник) всё из наличия и до сих пор в процессе.. написал письмо в английский саппорт - обещали "Собрать сегодня и отправить" - дело было вчера Сейчас опять 25.. Уже второй заказ который и того больше висит - некоторых деталей небыло, но после этого они были в магазине - пишу чё за дела - молчат...
Надо бы им персонала понабрать побольше...понимаю сезон, но не так провально относитья же к клиентам
__________________
Я не настолько богатый, чтобы покупать Б/У
_VA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.04.2011, 16:39   #2906
Ludvig_V
 
 
Регистрация: 19.10.2008
Адрес: РФ, Москва
Сообщений: 90
Цитата:
Сообщение от _VA Посмотреть сообщение
чайник ЗАЕздил...
Заказ был 4 дня назад (понедельник) всё из наличия и до сих пор в процессе.. написал письмо в английский саппорт - обещали "Собрать сегодня и отправить" - дело было вчера Сейчас опять 25.. Уже второй заказ который и того больше висит - некоторых деталей небыло, но после этого они были в магазине - пишу чё за дела - молчат...
Надо бы им персонала понабрать побольше...понимаю сезон, но не так провально относитья же к клиентам
Сам с прошлого четверга жду... У них пасха была... Сегодня чел им звонил - ответили. Видимо заказов там вал со всего света - теперь расхлёбывают...
Ludvig_V вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.04.2011, 21:25   #2907
PrOOxa
 
 
Регистрация: 02.09.2007
Адрес: МИТИНО
Сообщений: 80
трабл, заказ большой делал с чайника, сегодня привезли но не всё, паходу у них там одна или две коробки остались (в ЕМС) ктонибудь сталкивался с таким??? их потом мне вобще довезут??? у когонибуть несколько-коробочные заказы терялись?
PrOOxa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.04.2011, 00:10   #2908
GIANT DH TEAM
 
 
Регистрация: 18.09.2006
Адрес: Балашиха
Сообщений: 204
Вроде читал как то что посылки в Мытищи доставляются через Балашиху. Заказал в Балашиху - посылка застряла на 2 дня в Мытищах...
__________________
Верьте мне!
GIANT DH TEAM вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.04.2011, 11:41   #2909
_VA
 
 
Регистрация: 22.03.2011
Адрес: Мск/СВ
Сообщений: 5,313
Цитата:
Сообщение от PrOOxa Посмотреть сообщение
трабл, заказ большой делал с чайника, сегодня привезли но не всё, паходу у них там одна или две коробки остались (в ЕМС) ктонибудь сталкивался с таким??? их потом мне вобще довезут??? у когонибуть несколько-коробочные заказы терялись?
По идее на каждую коробку должен быть свой номер отправления.

А вообще, естественно, нашёл где спросить На кочке у людей есть вся инфа по посылкам, нежели в каком-то емс...туда звони и узнавай. Неужели сложно?
__________________
Я не настолько богатый, чтобы покупать Б/У
_VA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.04.2011, 13:52   #2910
B.I.CH
 
 
Регистрация: 10.10.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 622
Срочно впишусь на 68 долларов в чейн!
__________________
FeelPark ltd.
Я ремонтируюсь в Байкмастере.
B.I.CH вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.05.2011, 01:24   #2911
dogmeat
 
 
Регистрация: 14.08.2009
Адрес: ВАО, Перово
Сообщений: 1,039
http://www.chainreactioncycles.com/M...?ModelID=49011 голубое - впишите на 70 уй кто-нить !!! в ЛС если что
спс
__________________
I think i`m dumb. Maybe just happy....
dogmeat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.05.2011, 23:11   #2912
alkoloid
 
 
Регистрация: 17.08.2009
Сообщений: 163
если заказ оформлен, но не собран (2 пункта в ожидании поступления) - вычеркнуть или изменить в нем уже ничего нельзя?
alkoloid вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.05.2011, 01:08   #2913
Kommandos
 
 
Регистрация: 20.03.2010
Сообщений: 562
Цитата:
Сообщение от alkoloid Посмотреть сообщение
если заказ оформлен, но не собран (2 пункта в ожидании поступления) - вычеркнуть или изменить в нем уже ничего нельзя?
Пиши в службу поддержки, тока не в русскую (русская щас в дауне, мне за неделю так и не ответили), а сюда customerservice@chainreactioncycles.com, по русски правда они не поймут, но ты если в инглише не силен просто любым переводчиком переведи то что от них хочешь, а ты хочешь чтобы они отменили некоторые позиции в заказе, которые отсутствуют на складе, и отправили посылку без них. Еще не забудь им написать, что тебе не нужны больше отмененные позиции, чтобы они не дослали их тебе, когда они появятся в стоке, а то бывало и такое.
__________________
в горах спроси о настройках подвески-все плечами пожимают,на КОЧКУ залез-мать моя, да тут суспеншн-инжиниринг-центр прям.(С)Ник
Kommandos вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.05.2011, 16:40   #2914
alkoloid
 
 
Регистрация: 17.08.2009
Сообщений: 163
Цитата:
Сообщение от Kommandos Посмотреть сообщение
Пиши в службу поддержки, тока не в русскую (русская щас в дауне, мне за неделю так и не ответили), а сюда customerservice@chainreactioncycles.com, по русски правда они не поймут, но ты если в инглише не силен просто любым переводчиком переведи то что от них хочешь, а ты хочешь чтобы они отменили некоторые позиции в заказе, которые отсутствуют на складе, и отправили посылку без них. Еще не забудь им написать, что тебе не нужны больше отмененные позиции, чтобы они не дослали их тебе, когда они появятся в стоке, а то бывало и такое.
тут немного другая картина - я хочу отменить пункт, который есть на складе, хотя он пока все равно процессинг все равно спс
__________________
весь мир знает про средний ход, одна кочка в *опе
alkoloid вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.05.2011, 23:30   #2915
Kommandos
 
 
Регистрация: 20.03.2010
Сообщений: 562
Цитата:
Сообщение от alkoloid Посмотреть сообщение
тут немного другая картина - я хочу отменить пункт, который есть на складе, хотя он пока все равно процессинг все равно спс
ну у тебя весь заказ будет процессинг, пока не дойдут те позиции, что нет на складе. можешь написать им по любой позиции в заказе, они отменят, бабоос вернут, в заказе будет написано Cancelled против отмененных позиций.
__________________
в горах спроси о настройках подвески-все плечами пожимают,на КОЧКУ залез-мать моя, да тут суспеншн-инжиниринг-центр прям.(С)Ник
Kommandos вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.05.2011, 01:24   #2916
Иленара
 
 
Регистрация: 11.10.2004
Адрес: МСК ЮАО
Сообщений: 40
Кто может помочь в покупке рамы с чейна(1320$) через ваш аккаунт, напишите в личку или в аську 284222871

заодно подскажите, все же 1320 баксов (831 евро) таможня возьмет 30% или нет?
__________________
Так, прыгаем, парашютики не забываем!
Иленара вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.05.2011, 20:56   #2917
Kommandos
 
 
Регистрация: 20.03.2010
Сообщений: 562
Нет, если до тебя в течение месяца на это имя и адрес не приходило дорогих посылок, если были, то могут это пропалить, и придется платить с % с ПРЕВЫШЕНИЯ 1000евро.
__________________
в горах спроси о настройках подвески-все плечами пожимают,на КОЧКУ залез-мать моя, да тут суспеншн-инжиниринг-центр прям.(С)Ник
Kommandos вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2011, 01:05   #2918
Angler13
 
 
Регистрация: 11.02.2008
Адрес: Москва. м.Братиславская
Сообщений: 3,983
Что-то народ, вы паритесь сильно. Вот EMS - это сила. У этих нехороших людей все через жопу!

С 27 числа операторы из контакт центра обещают доставить чуть ли не завтра. Уже создал три заявки на доставку (типа должны люлей развесить курькрам), но так и не доставили ничего. До диспетчерской дозвониться нереально. Атрибут "по техническим причинам" означает что у курьера не получилось доставить посылку... Я фигею мягко говоря.

Если кто сталкивался - куда писали как решали проблему? Что нужно сделать чтобы всех там в коленно локтевую поставить?
Самовывоз не предлагать - это уже дело принципа.

P.s. типа крутая компания сделала круглосуточный контакт центр с приветливыми операторами, но народ там сидит без нормальной информации (сама ems им не дает инфу), и по большому счету ничего сказать не могут ((
Нажмите на изображение для увеличения
Название: ems.JPG
Просмотров: 219
Размер:	57.5 Кб
ID:	168920  

__________________
Экстремал должен четко чувствовать грань, где кончается экстрим и начинается писец
Angler13 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2011, 09:11   #2919
_VA
 
 
Регистрация: 22.03.2011
Адрес: Мск/СВ
Сообщений: 5,313
Angler13, путь тебе на вернадского, если посылка нужна, не обломаешься 3 КГ дотащить..

Мою посылку одну они катали 4 раза, пока я не сказал курьеру по телефону (он мне позвонил) чтобы оставил у консьержки, другую посылку просто притащили в воскресенье (повезло, копался с велом и никуда не уехал) ещё 1 после 3 попыток просто поехал и забрал на метро на вернадского (а там фулик, покрышки со кордом стальным) - вес 5 кг и приличного объёма коробка на метро прекрасно домой приехала.
Выбор за тобой, только если сам собирёшься ехать к ним, то позвони и предупреди, чтоб курьеру не отдали..
__________________
Я не настолько богатый, чтобы покупать Б/У
_VA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2011, 09:50   #2920
raubri
 
 
Регистрация: 03.04.2008
Сообщений: 208
Цитата:
Сообщение от Angler13 Посмотреть сообщение
все через жопу!
была подобна ситуация))) тоже по техничеким причинам, девушка в кол центре мне объяснила что курьер не смог выехать

вобще есть сайт http://www.edost.ru/voite.php?c=2 гаси сюда! моим друзьям помогало, ответят конечно не сразу. Но разберутся, уверен.
__________________
Вы кто такие? Я Вас не звал!!!
raubri вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Быстрый переход