В прошлом году так и не смогли привезти мне крепление шарнира, пришлось колхозить.
Сейчас прождал полгода усиленный треугольник, но продаван в кунцево накосячил и записал не тот размер, пришла С-ка. Я поражаюсь наскока надо быть неумным и безответственным человеком, чтобы написать вместо буквы М букву С, при том, что рама у тебя перед глазами.
Сейчас предлагают ждать еще около 4-5 месяцев новый треугольник, менеджер предлагает разбираться с магазином.
Вот это "мы нипричем" всегда поражало в их работе, ощущение, что это не одна компания, а просто торговые точки по москве, никак между собой не связанные.
Такие дела.
Норко очень люблю как бренд, но следующий мой байк будет другой марки, спасибо дилеру.
Вот это "мы нипричем" всегда поражало в их работе, ощущение, что это не одна компания, а просто торговые точки по москве, никак между собой не связанные.
все правельно!
1. во всем виновата таможня
2. клиент всегда лох
так и живем(((
Добавлено:
Цитата:
Сообщение от Lorinser
Норко очень люблю как бренд, но следующий мой байк будет другой марки, спасибо дилеру.
+1
__________________
МЕГАФОН... Не можешь дозвониться, ДОКРИЧИСЬ!
Последний раз редактировалось Винни-Пых, 12.11.2009 в 15:38.
Причина: Автоматическое добавление
К примеру, в сети магазинов "ХХХ" 18000 сотрудников. Пара сотен из них - безответственные и это обычные рабочие - продавцы и низший менеджмент. эти люди общаются с нами. И на их основе, почему-то ,мы судим о целой компании....
и это правельно ибо не буду же я знакомится со всеми да
а про триал это вообще песня ибо они там походу все какие то не такие они не лучше нас и не хуже они просто не такие как мы))) кое как начали компанию по регистрации пользователей в перспективе потерпевших... не кто не чего не знает не понимает и не кто не за что не отвечает. как то странно все это да? или же это реали российского бизнеса? гражданин торговй представитель норки с горем пополам вывесил списки отзывников пообещал всех предупредить и пропал а под конец сославшись на таможню послал всех на... в триале (пионерка и автозаводская) кого не изловишь все делают круглые глаза и запинаясь что то бормоцат... торговый представитель работники зала и младший менеджмент это и есть лЫцо компании а не как не работники конторы и глядя на это лЫцо покупатель судит о компании! или я не прав?
__________________
МЕГАФОН... Не можешь дозвониться, ДОКРИЧИСЬ!
Последний раз редактировалось Винни-Пых, 12.11.2009 в 17:21.
ты прав... это именно это..
пока деньги у тебя в кошельке... ты для них кумир... как только они в кассе а бонусы на зарплатных картах... ты (ну вы поняли...)...
и так везде... чем старше становишься... тем с более серьезными и влиятельными рас3,14здяями приходится сталкиваться...
а давайте еще немного о самом обмене поговорим в частности о новой заварке стакана, мне этот обмен тоже предстоит в Питере через пару недель, мне просто кажется что на обычных алайнах 2008 года, там стакан просто какбы слит с треугольником и частью трубы сварен, а у новой рамы то что привезут, там все это дело сварено!! кто что может сказать??? я как бы волнуюсь)))))
К примеру, в сети магазинов "ХХХ" 18000 сотрудников. Пара сотен из них - безответственные и это обычные рабочие - продавцы и низший менеджмент. эти люди общаются с нами. И на их основе, почему-то ,мы судим о целой компании....
потрясающая логика ))
а на основании чего нужно делать выводы клиенту?
наверно на основании интервью топ-менеджеров и финансово-экономических показателей компании за год?
я общался с менеджерами, с продаванами, в основном полное нежелание работать. менеджер по браку посоветовал мне обратиться в магазин, потому что (!!!) это их косяк, мой довод, что вы какбе в одной компании работаете, его не убедил.
спасибо одной хорошей сотруднице триала в кунцево, которая единственная по сути занималась моей рамой, сама звонила, сообщала информацию и предлагала варианты.
в общем решил я получить раму весной и наверное ее продать. не потому что рамая плохая, она отличная, но как-то хочется иметь не только крутой девайс, но и адекватную клиентскую поддержку, может я сноб и зануда )) но мне это важно.
а давайте еще немного о самом обмене поговорим в частности о новой заварке стакана, мне этот обмен тоже предстоит в Питере через пару недель, мне просто кажется что на обычных алайнах 2008 года, там стакан просто какбы слит с треугольником и частью трубы сварен, а у новой рамы то что привезут, там все это дело сварено!! кто что может сказать??? я как бы волнуюсь)))))
да, тоже хотелось бы очень знать, отпишитесь кто что думает!!!
да, тоже хотелось бы очень знать, отпишитесь кто что думает!!!
предпологаю что ты здесь не один такой! а что тут говорить то... надо поглазеть в натуре посчупать ну и конечно попробовать в работе самому. ибо хозяева не спешат поделиться подробными отзывами и фотками. а нам скромным ожидающим остается только мечтать и филосовствовать на тему как бы я хотел провести лето)))
__________________
МЕГАФОН... Не можешь дозвониться, ДОКРИЧИСЬ!
а на основании чего нужно делать выводы клиенту? наверно на основании интервью топ-менеджеров и финансово-экономических показателей компании за год? я общался с менеджерами, спасибо одной хорошей сотруднице триала в кунцево, которая единственная по сути занималась моей рамой, сама звонила, сообщала информацию и предлагала варианты.
Это замечательно.что у кого-то есть логика) Как же Вы с вашей "логикой" не пришли к выводу о том.что нужно судить по результатам!? Мне привезли, отлично обслужили ---> Я доволен и благодарен. А Вы, можете продолжать хамить. Вам можно. Вы же самый самый...
Последний раз редактировалось Харитоненко, 14.11.2009 в 02:48.
Причина: Автоматическое добавление
Это замечательно.что у кого-то есть логика) Как же Вы с вашей "логикой" не пришли к выводу о том.что нужно судить по результатам!? Мне привезли, отлично обслужили ---> Я доволен и благодарен. А Вы, можете продолжать хамить. Вам можно. Вы же самый самый...
ну а почему бы и не похамить??? лично я заплатил деньги и не малые и это главное! почему после этого я должен отвлекаться на общение с людьми и подсекать что да как ибо всегда есть ограмный процент вероятности остаться за бортом процесса??? вот из за таких пассажиров как Вы мил человек в нашей стране и творица разруха ибо с Вашей логикой эээ типа затихорюсь и обожду чаво да как а там посмотрим... по этому происходит бесчинство всех и вся... из за этого и появляются инет бойцы. которых наверно можно разделить на две группы 1. группа малолеток раздолбаев, мамочкиных сынков ежли хотите 2. группа граждан которым не когда не звонить не общаться с людьми не вовлеченных в их непосредственную работу. ибо им нужно зарабатывать деньги для того что бы их истратить на всевозможные триалы вело миры ну и конечно на новый транспортный налог)))
ну а за Вас гражданин Харитоненко я искренне рад!!!
__________________
МЕГАФОН... Не можешь дозвониться, ДОКРИЧИСЬ!
предпологаю что ты здесь не один такой! а что тут говорить то... надо поглазеть в натуре посчупать ну и конечно попробовать в работе самому. ибо хозяева не спешат поделиться подробными отзывами и фотками. а нам скромным ожидающим остается только мечтать и филосовствовать на тему как бы я хотел провести лето)))
вчера щупал такую раму (алайн) на вид как бы типа внушительно, но я не понимаю зачем убрали этот треугольничег, он же был слит прямо со стаканом, можно было это все, что ща сделали, просто наварить сверху, и тогда вообще б, было не убиваемым, т.к. у кого трескалось и отрывало, было уже за треугольничком...
убрали скорее всего по двум причинам стакан был кованый а приварка касынок производитель видимо посчитал излишним увеличением веса и наверно по деньгам это прилично сам понимаешь ковать фризеровать... новый хоть и приваренный наверно будет пограмотней ибо (не знаю как описать в словах) в стыке верхней и нижней трубы не будет промижутка (дырявого триугольника стакана) то есть трубы будут цельные (будут иметь верхнюю часть и нижнюю) до самого стакана... ежли понял о чем я тут так криво отлично не понял вечерком попробую кривинько нарисовать и выложить... кстати ты его где то в магазе счюпал или кому то из близких фартануло???
__________________
МЕГАФОН... Не можешь дозвониться, ДОКРИЧИСЬ!