Не ПОКУПАЙТЕ велосипеды этой марки.
У нас в России полностью отстуствует дилерская поддержка. Настя 2 месяца ждала пока дилер привезет петух. Севу фактически послал Официальный дилер когда у него сломалась рама. Со мной не разговаривает ибо обиделся (смешно да) официальный дилер. И якобы по этой причине не хочет даже разговаривать о закакзе запчастей для подвески, а подвеска развалилась за 1,5 недели в крыму. И таких случаев просто полно. В общем полный аут.
Ну и для поиска:
Marin
Marin Mount Vision
Marin Quake
Marin Wolf Ridge
Marin Nail Trail
Marin Northside Trail
Marin Palisades Trail
Marin Eldridge Grade
Мариин
Игорь Модин
Последний раз редактировалось Woo, 07.06.2008 в 20:09.
Не ПОКУПАЙТЕ велосипеды этой марки.
У нас в России полностью отстуствует дилерская поддержка. Настя 2 месяца ждала пока дилер привезет петух. Севу фактически послал Официальный дилер когда у него сломалась рама. Со мной не разговаривает ибо обиделся (смешно да) официальный дилер. И якобы по этой причине не хочет даже разговаривать о закакзе запчастей для подвески, а подвеска развалилась за 1,5 недели в крыму. И таких случаев просто полно. В общем полный аут.
Ну и для поиска:
Marin
Marin Mount Vision
Marin Quake
Marin Wolf Ridge
Marin Nail Trail
Marin Northside Trail
Marin Palisades Trail
Marin Eldridge Grade
Мариин
Игорь Модин
Хорошо, не будем...
__________________
...Посреди грязи алмазные россыпи, глазами в облака, да в трясину ногой...
Ну начнем с того, что:
1.Не надо покупать велосипеды, у которых нестандартные запчасти (аморты, работающие на разжатие, втулки задние шириной 120 мм и прочее)
2.При очень большом желании (надо иметь еще и терпение), все гарантийные вопросы решаются очень просто. С помощью претензий и судебных исков. Скажу по собственному опыту - мне это помогло.
3.Marin - не такая суперкрутая фирма, чтобы гнаться за их компонентами
А вообще нормальная гарантия и привоз запчастей в срок отсутствует у 100% велокомпаний России
Маодин - официлаьный дилер. И на сайте компании только его координаты. Про гарантию я речь не вел. Я хочу купить запчасти за деньги у официального дилера и прошу его мне их продать. На что получаю ответ, что он этого делать не будет, потому что она (Игорь Модин) на меня обиделся, ибо я когда то что -то сказал плохо про него или про Марин (он не указывает за что на меня обиделся). Причем сказал он это где-то в форуме, не соизволив даже написать официального ответа...
Собстно именно это меня возмутило. Такой подход дилера, ты мне нравишься с сделаю и ты нет ничо делать не буду или у меня нет настроения, я не буду выполнять мои прямые обязанности меня и вывел из себя.
Маодин - официлаьный дилер. И на сайте компании только его координаты. Про гарантию я речь не вел. Я хочу купить запчасти за деньги у официального дилера и прошу его мне их продать. На что получаю ответ, что он этого делать не будет, потому что она (Игорь Модин) на меня обиделся, ибо я когда то что -то сказал плохо про него или про Марин (он не указывает за что на меня обиделся). Причем сказал он это где-то в форуме, не соизволив даже написать официального ответа...
Собстно именно это меня возмутило. Такой подход дилера, ты мне нравишься с сделаю и ты нет ничо делать не буду или у меня нет настроения, я не буду выполнять мои прямые обязанности меня и вывел из себя.
ву, ну че ты как маленький.
Спрос у Арсена как он судился, и сделай тоже самое. И Модину урок будет, что дилерскую политику надо не под себя делать, а под клиента, и уважать клиента и его мнение.
права потребителя - это гарантия.
а вот то, что он не захотел тебе что-то там везти, уже в марин писать. права потребителя тут никак не затрагиваются, имхо