Экстремальный горный велосипед




Скоро
Нет событий в ближайшие 30 дней
все соревнования ›
Новое видео
Новое Фото
Реклама



   
  Поиск для крутых  |  Найти новые сообщения
 

Навигация: Список форумов > Горные велосипеды > Велосипеды и рамы

Отказ гарантии Norco A-line 09 триал спорт

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 07.06.2012, 15:20   #21
Rude Boy
 
 
Регистрация: 27.08.2011
Сообщений: 636
Пиши в голову Norco в Канаде, раз.

Второе, берёшь все бумажки, которые тебе были даны при покупке велосипеда, делаешь скан и шлёшь манагеру с комментарием, что нигде не указано, что велосипед: а) предназначен для катания по ровной твёрдой поверхности, б)запрещается заменять/устанавливать на него какие-либо другие компоненты (с указанием конкретных параметров или наименований компонентов), в)запрещается участвовать на велосипеде в соревнованиях. Надеюсь, там этого правда нет... Также пишешь, что при покупке вела не был устно предупреждён о подобных ограничениях. В конце указываешь, что тобою написано и отдано заявление в роспотребнадзор.

Третье, всё то же самое ты реально пишешь в роспотребназдор и отдаёшь туда своё заявление, это единственный действенны способ. Этой конторы продавцы боятся.

Ох, вспоминаю я, как Гэмблер сдавал, развалившийся у меня ещё до первой покатушки... Сколько было мата и швыряния документами в меня директором магаза...
Rude Boy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2012, 15:24   #22
шмель
Bombus unicus
 
 
Регистрация: 10.08.2006
Адрес: Москва, Битца
Сообщений: 11,563
Я бы все же с головного офиса Триал-спорта начал.
__________________
А во вторник Banshee-день!
шмель вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2012, 15:27   #23
Rude Boy
 
 
Регистрация: 27.08.2011
Сообщений: 636
Таки одно другому не мешает. Моя практика показала, что надо всё это делать одновременно. А то дождись одного посыла на йух, потом другого... Самое эффективное - пойти в роспотребнадзор.
Rude Boy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2012, 15:32   #24
str
 
Регистрация: 24.04.2008
Сообщений: 31
Цитата:
Сообщение от Rude Boy Посмотреть сообщение
Пиши в голову Norco в Канаде, раз.

Второе, берёшь все бумажки, которые тебе были даны при покупке велосипеда, делаешь скан и шлёшь манагеру с комментарием, что нигде не указано, что велосипед: а) предназначен для катания по ровной твёрдой поверхности, б)запрещается заменять/устанавливать на него какие-либо другие компоненты (с указанием конкретных параметров или наименований компонентов), в)запрещается участвовать на велосипеде в соревнованиях. Надеюсь, там этого правда нет... Также пишешь, что при покупке вела не был устно предупреждён о подобных ограничениях. В конце указываешь, что тобою написано и отдано заявление в роспотребнадзор.

Третье, всё то же самое ты реально пишешь в роспотребназдор и отдаёшь туда своё заявление, это единственный действенны способ. Этой конторы продавцы боятся.

Ох, вспоминаю я, как Гэмблер сдавал, развалившийся у меня ещё до первой покатушки... Сколько было мата и швыряния документами в меня директором магаза...
в)запрещается участвовать на велосипеде в соревнованиях

Этот пункт там есть, но как они докажут что я участвовал и именно на этом велосипеде
str вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2012, 15:37   #25
KaKu
 
 
Регистрация: 19.09.2011
Адрес: Варшавка
Сообщений: 960
Ну и соревы разные бывают, с другом или парнями на споте кто быстрее тоже соревнования, так что пусть мозги не полощут, пиши во все инстанции гневные письма и везде упомяни етого манагера по браку, чтоб зачлось ему за добросовестную работу!!!
KaKu вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2012, 15:55   #26
/kRot\
 
 
Регистрация: 09.06.2009
Адрес: Кожуховская
Сообщений: 266
У бэмеров схожая ситуация была, на бмх зоне вроде написано.
Раму wtp lo-fi не хотели менять по гарантии, товарисч написал в втп и ему после этого магазин поменял. помоему тоже триал спорт был.
__________________
лень-двигатель прогресса
/kRot\ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2012, 17:41   #27
xep_c_ropbi
 
Регистрация: 13.06.2006
Сообщений: 875
http://www.norco.com/archives/2009/?id=48a31c94f3be3
Вот ********* таблица предназначения всех моделей norco 2009
Надеюсь тупари триала в вашем захолустье знают английский!!!?
распечатай и вперёд, а ещё в википедии все понятия, и во все инстанции!

Добавлено:
Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Дроп (прыжок) на маунтинбайке
У этого термина существуют и другие значения, см. Фрирайд.

Фрирайд (от англ. free ride — свободная езда) — стиль катания на велосипеде (а также дисциплина велоспорта), подразумевающая под собой езду на велосипеде по сложным, иногда искусственно сооружённым трассам, использующим естественные природные и искусственные препятствия. Успешное передвижение по таким трассам требует специальной технической подготовки и особым образом приспособленных велосипедов (как правило, используются горные велосипеды с прочной рамой, передней и задней подвесками большого хода, мощными дисковыми тормозами). Трассы фрирайда включают преодоление обрывистых склонов высотой до десятков метров, прыжки на высокой скорости, движение по узким извилистым тропинкам, проложенным по крутым склонам или по мосткам (для этих трасс есть специальное название норд-шор).

Соревнования по фрирайду финансируются компаниями, производящими велосипедное и иное спортивное снаряжение. Гонки в стиле фрирайд, с подробным показом всех рискованных трюков, являются основным сюжетом многочисленных фильмов, предназначенных для любителей горного велосипеда.

Последний раз редактировалось xep_c_ropbi, 07.06.2012 в 17:46. Причина: Автоматическое добавление
xep_c_ropbi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2012, 18:09   #28
koshey
 
 
Регистрация: 09.08.2005
Адрес: Singen, Germany
Сообщений: 3,634
мдэ.. триал лажает однозначно.
Я, кстати, работал с г-ном Золотовым лет 7 назад в Спорт-марафоне.. Может быть попробовать неформально выяснить у него, как же так?
koshey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2012, 18:25   #29
Rude Boy
 
 
Регистрация: 27.08.2011
Сообщений: 636
Цитата:
Сообщение от str Посмотреть сообщение
в)запрещается участвовать на велосипеде в соревнованиях

Этот пункт там есть, но как они докажут что я участвовал и именно на этом велосипеде
Никак, конечно. Все понимают, что это абсурд, и они сами это понимают. При этом ты понимаешь, что они ищут формальный идиотский повод. В свою очередь, они тоже понимают, что ты это понимаешь. Поэтому пишешь в ультимативной форме, что нигде ничего не запрещено, в сорвенованиях ты не участвовал (ничего не объясняй), оснований опровергнуть это нет, кроме их собственного желания. И ещё раз говорю, не тяни время, иди в роспотребнадзор. Все штаб-квартиры норок, трила-спортов и т.д. - там, далеко, где тебя нет. Единственная контора, которая физически находится там же, где и ты, - ширпотребнадзор. И это единственная организация, которая имеет возможность повлиять на этот грёбаный Триал-спорт. Иди туда, излагай свой линию, пиши заяву.
Rude Boy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2012, 18:34   #30
Torch!
G.D.M.F.S.O.B.
 
 
Регистрация: 07.09.2003
Адрес: msk
Сообщений: 4,005
Цитата:
Сообщение от str Посмотреть сообщение
Забыл уточнить что рама покупалась отдельно в другом городе, но на счет этого ничего не сказали.
Какие документы имеются подтверждающие покупку, чек, гарантийный талон?
Torch! вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2012, 18:40   #31
str
 
Регистрация: 24.04.2008
Сообщений: 31
Цитата:
Сообщение от Torch! Посмотреть сообщение
Какие документы имеются подтверждающие покупку, чек, гарантийный талон?
Гарантийник и чек
str вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2012, 18:58   #32
xep_c_ropbi
 
Регистрация: 13.06.2006
Сообщений: 875
Мне в своё врема триал за маниту деньги отдал, да и знакомых море которым рамы меняли, наверное у нас в Москве более адекватные сотрудники. Удачи в нелёгком тебе!
xep_c_ropbi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2012, 20:17   #33
crazyghost
 
 
Регистрация: 13.01.2011
Адрес: Ставрополь
Сообщений: 304
нечего посоветовать не могу, кроме как пожелать удачи. Последнее время триал ваще охреневать стал. Надеюсь отобьешь свою новую законную раму.
__________________
Продам GLORY DH 09
crazyghost вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2012, 21:58   #34
Роман1977
 
Регистрация: 07.06.2012
Сообщений: 5
-----

Последний раз редактировалось Роман1977, 08.06.2012 в 12:32.
Роман1977 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2012, 22:16   #35
UFOlog
Главная имба треда
 
 
Регистрация: 08.06.2010
Адрес: Жуковский
Сообщений: 2,309
ну вот не надо, сам неоднократно в разных темах видел благодарность триал спорту за решение вопросов с гарантией, так что вы перегибаете
__________________
нет фильма, нет времени
UFOlog вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2012, 22:22   #36
АД!
 
 
Регистрация: 24.07.2006
Адрес: ЮФО
Сообщений: 344
это же так просто независимая экспертиза + иск в суд и копию иска в триал. вопрос решается за сутки как правило. ищете сложные пути зачем? ну да не везде адекватные люди работают, особенно в регионах..

всё написанное Романом поддерживаю.
АД! вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2012, 22:27   #37
Роман1977
 
Регистрация: 07.06.2012
Сообщений: 5
Цитата:
Сообщение от UFOlog Посмотреть сообщение
ну вот не надо, сам неоднократно в разных темах видел благодарность триал спорту за решение вопросов с гарантией, так что вы перегибаете



Может сбросите ссылку, а то я интернет облазил в поисках, пока безрезультатно.
Роман1977 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2012, 22:44   #38
Yamama_86
 
 
Регистрация: 24.10.2010
Адрес: Нижнекамск
Сообщений: 868
Цитата:
Сообщение от Роман1977 Посмотреть сообщение
Может сбросите ссылку, а то я интернет облазил в поисках, пока безрезультатно.
http://forum.dirt.ru/showthread.php?...80%D1%82%D1%83 в поиске забанили походу!
Yamama_86 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2012, 23:13   #39
Fe1ix
 
 
Регистрация: 18.01.2005
Сообщений: 494
2Роман1977 классный ты парень - сначала по фото определеяешь участвовала ли рама в соревнованиях, а потом к здравомыслию призываешь
Fe1ix вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2012, 23:14   #40
Rude Boy
 
 
Регистрация: 27.08.2011
Сообщений: 636
Цитата:
Сообщение от Роман1977 Посмотреть сообщение
Я и есть тот самый менеджер Роман.(Фёдор (koshey), привет, рад тебя видеть в здравии). Пишу здесь как частное лицо, а не как представитель Триал-Спорта. Начну с того, что приношу Алексею свои извинения за доставленные неудобства. Думаю, что мы более внимательно разбирёмся в данной ситуации и примем соответствующее решение. С Алексеем мы уже связались. Хотя я считаю, что частную переписку выкладывать и тем более оглашать фамилию и имя - мягко говоря не законно. Можно было ограничиться повествованием своими словами и некоторыми цитатами. Ну да ладно, что сделано, то сделано.
Теперь относительно Триал-Спорта. Легко осудить кого-то, когда кто то допускает ошибку. Облить его говном с ног до головы и втоптать в грязь, даже если ты его не знаешь. И как трудно поблагодарить его.
Это я говорю о компании Триал-Спорт. Кто из вас, "советчиков" и "обличителей" Триала хоть раз сталкивался с Триалом вообще и гарантийными вопросами в частности? У нас удовлетворения требований при обращении по гарантии составляют 99%. Да, в данной ситуации я дал косяка, признаю - моя вина: до конца не разобравшись вступил в переписку с Алексеем. Легко обругать.
А кто из вас хоть раз поблагодарил Триал вот так же, публично? Никто. Потому, что лень или просто так и должно быть.
Я нахожу компромисс с клиентом и получаю от них благодарственные письма.
Совет всем: научитесь говорить "спасибо", так же как вы изрыгаете ругательство.
За что благодарить? За раскаяние? Какое до него дело участникам этого форума? Или просто не хватает любви? Вы не "дали косяка", а откровенно хотели послать человека, опрокинув его с гарантией. Разубеждать даже не стоит пытаться, а упражняться в красноречии на тему "и некому лапу подать" лучше с друзьями за бутылкой пива. Не разобрался? Ну тогда держи банан за профессионализм. Человек вел купил за деньги, и все ваши с ним отношения товарно-денежные. Поэтому за "спасибо" обращаться к нему, он решит, заслужил ты это или нет. В данной ситуации контора повела себя в духе национального русского бизнеса. От меня - воздушный поцелуй, раз так не хватает нежности.

str, отпиши сюда, чем закончится хождение за правдой
Rude Boy вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Быстрый переход