Экстремальный горный велосипед




Скоро
Нет событий в ближайшие 30 дней
все соревнования ›
Новое видео
Новое Фото
Реклама



   
  Поиск для крутых  |  Найти новые сообщения
 

Навигация: Список форумов > Горные велосипеды > Велосипеды и рамы

Триал Cпорт - отказ в гарантии Norco carbon.

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 11.02.2020, 18:57   #41
SEi
Make Dirt.ru great again!
 
 
Регистрация: 07.09.2003
Сообщений: 5,863
Цитата:
Сообщение от INTELLIGENT Посмотреть сообщение
Ладно когда моя тушка, а когда берешь младшему братишке уже ответственность не только за себя. Вот и остается одна надежда что хоть сам забудешь так есть ресурсы где помогут и подскажут, а не будут защищать производителей которые вовсе не бедствуют.
Стоп! А вот тут чё-то шляпа. Гарантия это замена или ремонт рамы. Она не означает, что ты её не убьёшь (братишка не убьёт), она означает, что раму поменяют. К надёжности гарантия не имеет никакого(!) отношения.
Добавлено:
Цитата:
Сообщение от INTELLIGENT Посмотреть сообщение
Глянул - ну запретов не вижу, дома толстенная книжка каньена есть, там тоже гляну. Думается мне что все таки можно пулять на каньене, но это не точно ) Даже какая то программа по замене сломанных запчастей есть, о как, не знал об этом !
https://www.canyon.com/en-us/about/t...onditions.html

Здесь, можешь Ctrf+F: Jump, чтобы всю эту ересь нудную не читать.
__________________
Это не меня с вами заперли, а вас со мной©

Последний раз редактировалось SEi, 11.02.2020 в 18:58. Причина: Автоматическое добавление
SEi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.02.2020, 19:01   #42
INTELLIGENT
 
 
Регистрация: 22.06.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 1,406
Цитата:
Сообщение от SEi Посмотреть сообщение
Стоп! А вот тут чё-то шляпа. Гарантия это замена или ремонт рамы. Она не означает, что ты её не убьёшь (братишка не убьёт), она означает, что раму поменяют. К надёжности гарантия не имеет никакого(!) отношения.
Не согласен. У производителя могут убытки превысить прибыль при таком подходе, потому гарантия косвенно подтверждает что чего то да считали, чего то да контролируют, чего то да проверяют и так далее.

Последний раз редактировалось INTELLIGENT, 11.02.2020 в 19:07.
INTELLIGENT вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.02.2020, 19:13   #43
SEi
Make Dirt.ru great again!
 
 
Регистрация: 07.09.2003
Сообщений: 5,863
Цитата:
Сообщение от INTELLIGENT Посмотреть сообщение
Да, все правильно, выше же написал. Если производитель дает гарантию это значит что он чего то да рассчитал, хотя бы потому что бы не быть в убытке. Другое дело когда в наглую продавать ДХ байк на котором нельзя виповать с ограниченной гарантией на линки, ну это уже ни в одни ворота не лезет. То есть гарантия это косвенное подтверждение что раму делали не только дизайнеры, но инженеры тоже хотя бы посмотрели.
Я тебе тоже повыше написал, что гарантия это в первую очередь, инструмент маркетинга и PR. Как белого, так и чорного, сэляви.
Гарантия это прямое подтверждение того, что у производителя сидит аналитик в штате или тот, кто себя им считает, и более ничего.
__________________
Это не меня с вами заперли, а вас со мной©
SEi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.02.2020, 19:21   #44
pixel8848
 
 
Регистрация: 14.05.2009
Адрес: Кунцево
Сообщений: 1,751
Цитата:
Сообщение от INTELLIGENT Посмотреть сообщение
Даже какая то программа по замене сломанных запчастей есть, о как, не знал об этом !
Называется крэш реплэйсмент, есть у подавляющего числа производителей, просто о ней обычно распинаются чуть менее активно, чем о гарантии, ибо это прямое признание того, что "сломал-заплатил", а это не так красиво

Из того, чтобы стало страшно
Спеш, при мне поменяли пару треснутых чисто в лаке карбоновых рам на новые и даже один люминь на карбон (только такой был на складе), но не поменяли бигхит с порой в шве (гуглится на 26), увидев честные невозвращённые випы и электричку с явными косяками ибо пошЁль нафиг.
Гт треснутый чётко по шву был вернут владельцу лет 7 назад Триалом с выводом "а нефиг было вилку ставить выше стоковой"
Норка, сломавшая петухом перо (!!!) была отправлена владельцу под предлогом что дескать это уборка, а уборка это не брак.
Санта Номад с кривыми плоскостями интегрированной рулевой был признан "в кондиции"- типа катай чувак, кривой зазор на верху рулевой это норма.
Ещё один владелец номада карбон (прошлого) обратился с трещинами в лаке вокрг крепления ISCG, ответ- вот нормально треснет, тогда и приходите.
Где-то на буржуйском форуме был бугурт на тему Торка, где владельца задолбал люфтящий линк, на что ему ответили, что дескать "технологический люфт", не отвлекай нас по пустякам
Наблюдал в одном московском магазине пару рам НС с даже просто глазами заметно криво приваренными рулевыми стаканами и наклейками ОТК с завода.
Наблюдал как транзишн прислал вместо одного кривого переднего треугольника другой, так ещё и без подшипников- типа давай сам за свои деньги всё устраняй.
Ну и так далее, варился бы в этом дольше, вспомнил бы больше весёлых историй про отказ гарантии.

ps если так любишь шэдоу, то предлагаю угадать, какого брэнда вилка с моего фото
__________________
http://www.pinkbike.com/u/pixel8848/
pixel8848 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.02.2020, 19:54   #45
INTELLIGENT
 
 
Регистрация: 22.06.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 1,406
Цитата:
Сообщение от pixel8848 Посмотреть сообщение
Называется крэш реплэйсмент, есть у подавляющего числа производителей, просто о ней обычно распинаются чуть менее активно, чем о гарантии, ибо это прямое признание того, что "сломал-заплатил", а это не так красиво

Из того, чтобы стало страшно
Спеш, при мне поменяли пару треснутых чисто в лаке карбоновых рам на новые и даже один люминь на карбон (только такой был на складе), но не поменяли бигхит с порой в шве (гуглится на 26), увидев честные невозвращённые випы и электричку с явными косяками ибо пошЁль нафиг.
Гт треснутый чётко по шву был вернут владельцу лет 7 назад Триалом с выводом "а нефиг было вилку ставить выше стоковой"
Норка, сломавшая петухом перо (!!!) была отправлена владельцу под предлогом что дескать это уборка, а уборка это не брак.
Санта Номад с кривыми плоскостями интегрированной рулевой был признан "в кондиции"- типа катай чувак, кривой зазор на верху рулевой это норма.
Ещё один владелец номада карбон (прошлого) обратился с трещинами в лаке вокрг крепления ISCG, ответ- вот нормально треснет, тогда и приходите.
Где-то на буржуйском форуме был бугурт на тему Торка, где владельца задолбал люфтящий линк, на что ему ответили, что дескать "технологический люфт", не отвлекай нас по пустякам
Наблюдал в одном московском магазине пару рам НС с даже просто глазами заметно криво приваренными рулевыми стаканами и наклейками ОТК с завода.
Наблюдал как транзишн прислал вместо одного кривого переднего треугольника другой, так ещё и без подшипников- типа давай сам за свои деньги всё устраняй.
Ну и так далее, варился бы в этом дольше, вспомнил бы больше весёлых историй про отказ гарантии.

ps если так любишь шэдоу, то предлагаю угадать, какого брэнда вилка с моего фото
Пипец у тебя опыта. У меня меньше в разы, может потому и рассуждаю так, не сталкивался особо, а когда сталкивался всегда решение было в мою пользу и вообще без вопросов. Но все равно, как писал выше, запрет в соревнованиях триала просто дно пробил, пускай я не прав во многих аспектах юридических, но это уже дно. Опять же, давайте найдем того, кто гарантирует что все будет зашибись и в случае чего все сделаем в идеале.
Почему нет то? В каньене тоже по гадски сделано, по warrantly ищется одно, типа все ок и так далее, а когда поищешь вон по глубже и внимательнее выясняется та же срань, нельзя почти ничего на наше усмотрение.

ЗЫ сегодня приезжает торчек брату, а Наливаич сказал что у меня кривая соосность ушей аморта на номаде, надо перетачивать проставки...
INTELLIGENT вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.02.2020, 20:20   #46
pixel8848
 
 
Регистрация: 14.05.2009
Адрес: Кунцево
Сообщений: 1,751
Цитата:
Сообщение от INTELLIGENT Посмотреть сообщение
Пипец у тебя опыта.
Это мои друзья, знакомые и на работе немного... лет за 10-12.

Вот ещё весёлая тема вспомнилась, некоторые маленькие производители бьют себя пяткой в грудь, уверяют что они-то точно не говноделы мэйнстримные: хочешь крась, хочешь в гонках участвуй, а хочешь продавай- на нового владельца гарантия тоже распостраняется, а по факту...

https://forum.velomania.ru/showthread.php?t=305999

Там фотки немного умерли, но легко находятся гуглом в кэше, если просто- при выпрессовке подшипников кое-кто элитарный и немецкий немного треснул
__________________
http://www.pinkbike.com/u/pixel8848/
pixel8848 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.02.2020, 20:43   #47
INTELLIGENT
 
 
Регистрация: 22.06.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 1,406
Цитата:
Сообщение от pixel8848 Посмотреть сообщение
Это мои друзья, знакомые и на работе немного... лет за 10-12.
Спасибо, блин вот не поверите, никогда не парился, сейчас посмотрев ваши коменты понял что не правильно рассуждал и думал в целом. Надо бы покурить эту тему более внимательно и вдумчиво.
INTELLIGENT вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.02.2020, 10:57   #48
-SpecializeD-
 
 
Регистрация: 16.01.2006
Сообщений: 41
Была у меня такая же проблема с Алю норкой 2014 года и Триал-Спортом.
Я второй владелец, байк из другого города, от родной комплектации ничего не осталось
Естественно Триал написал такой же отказ: множественные потертости, замена оборудования...
Я выход нашел такой - заказал у них такие же перья полностью в мой цвет, год. Гарантия на них идет 1 год.
Через год принес сломанные, которые они не захотели менять с байком.
Получил полный возврат денег.

Последний раз редактировалось -SpecializeD-, 12.02.2020 в 11:04.
-SpecializeD- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.02.2020, 11:09   #49
Torch!
G.D.M.F.S.O.B.
 
 
Регистрация: 07.09.2003
Адрес: msk
Сообщений: 4,018
Цитата:
Сообщение от -SpecializeD- Посмотреть сообщение
Была у меня такая же проблема с Алю норкой 2014 года и Триал-Спортом.
Я второй владелец, байк из другого города, от родной комплектации ничего не осталось
Естественно Триал написал такой же отказ: множественные потертости, замена оборудования...
Я выход нашел такой - заказал у них такие же перья полностью в мой цвет, год. Гарантия на них идет 1 год.
Через год принес сломанные, которые они не захотели менять с байком.
Получил полный возврат денег.
странно что вы при этом потом удивляетесь что падает лояльность
Torch! вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.02.2020, 14:55   #50
SEi
Make Dirt.ru great again!
 
 
Регистрация: 07.09.2003
Сообщений: 5,863
Цитата:
Сообщение от Torch! Посмотреть сообщение
странно что вы при этом потом удивляетесь что падает лояльность
Лайвхак на лайвхаке.
__________________
Это не меня с вами заперли, а вас со мной©
SEi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.02.2020, 00:53   #51
west
 
 
Регистрация: 16.07.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 362
чувак просто гарантийка триала завалена поломаными рамами от бренда норки, и им уже пох...й на тебя и твою раму)))))нельзя покупать норку- твой случай лишнее тому подтверждение))))))
__________________
Любовь приходит и уходит, а кушать хочется всегда!
west вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.02.2020, 01:31   #52
Chute
 
 
Регистрация: 02.06.2011
Адрес: Питер
Сообщений: 940
Надо покупать только Интенс - он и дешёвый и не ломается.
__________________
Кона? - Годно!
Chute на форуме   Ответить с цитированием
Старый 20.02.2020, 01:39   #53
west
 
 
Регистрация: 16.07.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 362
Цитата:
Сообщение от Chute Посмотреть сообщение
Надо покупать только Интенс - он и дешёвый и не ломается.
только вот не надо тролить!!! ок? про интенс не слова не сказал, ибо там свои приколы
зачем покупать норки,если есть же санта крузы, пивоты, мондракеры...ну трайсер интенс тоже вроде не че....скупой платит дважды
__________________
Любовь приходит и уходит, а кушать хочется всегда!
west вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.02.2020, 01:54   #54
koshey
 
 
Регистрация: 09.08.2005
Адрес: Singen, Germany
Сообщений: 3,688
Цитата:
Сообщение от west Посмотреть сообщение
чувак просто гарантийка триала завалена поломаными рамами от бренда норки, и им уже пох...й на тебя и твою раму)))))нельзя покупать норку- твой случай лишнее тому подтверждение))))))
Какая же всё же спицифическая манера общаться у тебя
koshey на форуме   Ответить с цитированием
Старый 20.02.2020, 03:47   #55
Chute
 
 
Регистрация: 02.06.2011
Адрес: Питер
Сообщений: 940
Может и не сказал, но все поняли, ибо кроме этого ничего в последнее время не говоришь
__________________
Кона? - Годно!
Chute на форуме   Ответить с цитированием
Старый 20.02.2020, 03:54   #56
west
 
 
Регистрация: 16.07.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 362
Цитата:
Сообщение от Chute Посмотреть сообщение
Может и не сказал, но все поняли, ибо кроме этого ничего в последнее время не говоришь
а у тя такого нет, вот и горит
__________________
Любовь приходит и уходит, а кушать хочется всегда!
west вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.02.2020, 00:40   #57
Chute
 
 
Регистрация: 02.06.2011
Адрес: Питер
Сообщений: 940
Бог миловал ))) Хотя норка одна была.
__________________
Кона? - Годно!
Chute на форуме   Ответить с цитированием
Старый 27.02.2020, 19:03   #58
west
 
 
Регистрация: 16.07.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 362
Цитата:
Сообщение от Chute Посмотреть сообщение
Бог миловал ))) Хотя норка одна была.
вангую что не зашла
__________________
Любовь приходит и уходит, а кушать хочется всегда!
west вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.02.2020, 20:53   #59
Shambhala
 
Регистрация: 22.08.2017
Адрес: Пермь
Сообщений: 44
Был кантрийный велосипед GT Zaskar , появилась трещина на сварном шве возле дропаута со стороны тормоза (классическая болезнь всех кантрийных рам GT). Привёз велик в триал,продавцы и директор магазина сфотографировали велосипед. В заключении написали что трещина появилась в результате "удара и механического воздействия" - вообщем филькина грамота , развод лохов не знающих прав потребителей.

Итог: велосипед был отправлен на независимую экспертизу , которая закончилась в мою пользу. В общей сумме взыскал с триал спорта 50000 рублей , при цене велосипеда в 40000. В т.ч моральный вред , услуги юриста , неустойку.

Ещё их оштрафовал Роспотребнадзор на 20000 рублей.
Shambhala вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.02.2020, 20:57   #60
HellSystem
 
 
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: Марьино
Сообщений: 1,037
Молодец! :0
HellSystem вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Быстрый переход