Составляешь договор купли-продажи в любом виде с указанием цены, простая письменная форма не требует обязательного заверения у нотариуса. Если дойдет до суда, то продавец присылает подписанный экземпляр бумажной почтой тебе, для общения с транспортной можно пока любую закорючку поставить.
Берешь выписку из банка по карте или квитанцию о переводе денег продавцу в подтверждение стоимости.
Берешь с собой эту вот бумажку от них что тебе "выдано 0 мест груза по накладной".
Ищещь в гугле образец досудебной претензии, заполняешь.
Со всем этим идешь в ближайший филиал ПЭК, спрашиваешь кто тут локально главный,
и ВЕЖЛИВО но УВЕРЕННО ему излагаешь:
"Ваша компания оказывала мне услуги грузоперевозки (демонстрируешь накладную или ее копию). В результате груз мной получен не был (демонстрируешь "получено 0 мест груза"). Груз содержал пнемо-гидравлическое устройство "ВилкаДомейн", что подтверждает договор купли-продажи (демонстрируешь). Стоимость груза N рублей (демонстрируешь банковскую выписку). Поскольку груз застрахован, прошу в досудебном порядке возместить нанесенный мне ущерб (демонстрируешь досудебную претензию), в обратном случае буду вынужден обратиться в судебные органы для объективного разбирательства".
В споры не вступаешь, голос не повышаешь, получаешь штампик на бумажке у их секретаря, если надо заполняешь бланки по их форме. С приличной вероятностью получаешь возмещение, ибо кому надо лезть в залупу из-за 5 тыщ.
Качать права, выносить мозг, прессовать - бессмысленно, у них иммунитет. Только четкая, подтвержденная документально позиция, только хардкор.
|