я, пока не удивлен, если честно.
тк "дилер" (или как там выше писали) это спорный момент. а банально по предоплате просто возить велики - это многие так могут
амбассадор-программа стоит уже очень многого
хорошими были времена, когда Суражевский постоянно обновлял свои Коны, Попович гонялся за Кону, а Руднев мог пояснить криком в лицо, где можно взять ту, ту, и ту раму! в Москве, в наличии!
а не "вы - наш олололдор, дадим вам скидку 2,3%"
Последний раз редактировалось ShiZ@, 16.04.2018 в 22:27.
Причина: Автоматическое добавление
Пожизненная гарантия у алюминиевых рам 5 лет с момента приобретения, первый хозяин.
С уважением.
блэт, как *****ли эти хитрожопики. Формулировками играют. Ну как пожизненная гарантия может быть 5 лет?
А если тебе повезло и ты прожил больше 5ти лет?
Пожизненная кого? Покупателя? Рамы? Ромы?
Я от души желаю тебе их продавить, потому как это - единственное справедливое окончание этой истории.
Ответ официального паблика вконтакте: Велосипеды KONA в России
4:20 pm
Денис привет. Пожизненная гарантия у алюминиевых рам 5 лет с момента приобретения, первый хозяин.
С уважением. Роман
Цитата с сайта konaworld.ru, на который ссылаются наши официалы: Срок гарантии
Рамы Kona: — пожизненная гарантия на алюминиевые и стальные рамы, выпущенные начиная с 2009 года
— 5 (пять) лет на карбоновые рамы, выпущенные начиная с 2009 года
Расчет, на невнимательность. Типа пожизненная, а по факту нет.
Неужели слабо сказать честно: 5 лет с момента приобретения?
Думаю, честность дилера перед клиентами - важный шаг при выборе. Особенно, учитывая репутацию Kona в России.
помнится триал-спорт тоже обещал пожизненную гарантию на рамы гт, но по факту там оказывалась гарантия на весь срок эксплуатации, который для хардов составляет пять лет, а для подвесов три. Сейчас на сайте уже в явном виде пишут гарантию.
Срок гарантии
Рамы Kona:
— пожизненная гарантия на алюминиевые и стальные рамы, выпущенные начиная с 2009 года
— 5 (пять) лет на карбоновые рамы, выпущенные начиная с 2009 года
Велосипеды KONA в России 3:49 pm
все верно. срок жизни алюминия 5 лет.
гарантия дается на срок жизни материала из которого изготовлена рама, а не жизнь покупателя )
__________________
South Band. White Stinky. Cake. :3
Срок гарантии
Рамы Kona:
— пожизненная гарантия на алюминиевые и стальные рамы, выпущенные начиная с 2009 года
— 5 (пять) лет на карбоновые рамы, выпущенные начиная с 2009 года
Велосипеды KONA в России 3:49 pm
все верно. срок жизни алюминия 5 лет.
гарантия дается на срок жизни материала из которого изготовлена рама, а не жизнь покупателя )
Kona further warrants to the original owner that the frame of this new Kona bicycle purchased from an authorized Kona dealer shall be free of defective materials or workmanship for the lifetimeof ownership by the original owner. This warranty is limited to five years for carbon fiber frames. During this warranty period, Kona shall repair or replace, at its sole option, the bicycle frame if Kona determines the frame is defective and subject to this limited warranty. The original owner shall pay all labor and shipping charges connected with the repair or replacement of the bicycle frame.
Тебе могут отказать, если ты не первый владелец или рама не зарегистрирована на сайте. Ты, как владелец оплачиваешь пересыл и ремонт(если кона решит ремонтировать), но ни о каком 5летнем сроке жизни алюминия там речи не идёт.
Напиши лучше в фейсбуке https://m.facebook.com/TheKonaBicycleCo/
Кмк будет больше пользы
Давай, чувак, борись! А когда ты победишшь, ты сможешь езё и победно тыкнуть нашего "Дилера" в нюхалку тем фактом, что сам производитель, дилером которого тот дилер является, оказался в разы порядошнее и не такая жопа.
Thanks for forwarding me all the detail. The warranty is accepted and I sent the solutions I can provide to Roman at CHainline, the distributor in charge of Kona in Russia now.
I let you take contact with him, and stay at your disposal if you have any question.
Best regards,
Oliver
Поеду значит к ним во вторник.
__________________
South Band. White Stinky. Cake. :3
Гапантия Кона пожизненная, если вы зарегистрировали велосипед не позже 3 месяцев со дня покупки! В противном случае гарантия 3 года. На алюм рамы. И ТОЛЬКО для первого владельца. Читайте текст целиком и внимательнее!
Добавлено:
И да, тиммано пока что нет на сайте коны как офф дилера, потому что они недавно сотрудничают с коной и пока не определились с уровнем сотрудничества. По итогам этого сезона будет ясно!
Последний раз редактировалось Leshik232, 24.04.2018 в 10:44.
Причина: Автоматическое добавление
От лица и по поручению нашего любимого бренда сообщаю: Несмотря на то, что данный велосипед был приобретен у прежнего дистрибьютера велосипедов с текущим случаем мы разобрались и новая рама, которую выбрал владелец TL будет ему предоставлена в ближайшее время. Так же вношу ясность по гарантии:
ГАРАНТИЯ KONA
1) Зарегистрируйте ваш велосипед в течение 3 месяцев со дня покупки, тогда гарантия на раму будет пожизненной (не распространяется на карбоновые рамы)
При регистрации велосипеда позже 3 месяцев гарантия сокращается до 3 лет.
2) Пожизненная гарантия распространяется на рамы от 2009 года и далее. Если ваша модель старше — ищите информацию о сроках действия гарантии в мануале, который прилагается к каждому велосипеду при покупке.
3) Если у вас возникли проблемы с вашим байком или рамой Kona, ПЕРВЫМ ДЕЛОМ ОБРАТИТЕСЬ К ДИЛЕРУ! Они максимально хорошо смогут обслужить ваш байк, или отправить запрос о гарантийном случае, если будет найден производственный брак.
И последнее: при желании приобрести Kona у нас - у нового официального дистрибьютера Кона в России,разумеется со всеми гарантиями, мы предоставляем дополнительную скидку на все модели для участников этой группы по промокоду "#КонаДиртру". Пишите на info@konaworld.ru, приходите к нам в магазин или напишите мне интересующую модель - отвечу о размере скидки по каждой конкретной модели в ЛС. С миром !