Экстремальный горный велосипед

Kommandos · 15.04.2011, 22:01

Посылки ЕМС летят в Рашку Авиасообщением, из ВБ до Рассеи несколько часов лёту, с учетом погрузки/разгрузки/транспортировки на таможню Мск можно ГРУБО округлить до двух суток. Все остальное время по прошествии 2 суток после отметки Экспорт посылки лежат на Рассейской таможне, ожидая когда сделают их "приемку". Но наши таможенники отметку о приемке ставят не сразу, а через несколько дней или даже недель после фактического прибытия на таможню (в зависимости от загруженности самой таможни), тем самым безнаказанно отодвигая время обработки твоей посылки на какой им заблагорассудится срок. И они так делают постоянно, только время ожидания разное. Все потому что после отметки об импорте посылки по закону должны покинуть таможню в течение 3 рабочих дней, а таможня не успевает, вот и мутит такие темы. Естественно, что в треке при такой замуте посылка считается еще не приехавшей в Рашку, и претензии некому предъявлять. А сами международники тоже не могут ничего уже сделать, отметку о приеме (импорте) ставят наши таможенники. Я думаю достаточно ясно описал процесс, смысла гнать на Чейн или Парсел никакого нет в данном случае, тем более 7 дней это вообще Не срок для нашей Почты Роисси. Об этой теме кстати неоднократно писали здесь, надо следить за происходящим, почитать 5-6 страниц темы например, прежде чем задавать стопицотый раз одни и те же тупые вопросы.

Djaarj · 15.04.2011, 22:27

Смотрим трекинг предыдущей посылки для примера:
09-04-2011 01:18 Delivery Agent - MOSCOW - PTT Forwarded to delivery depot
08-04-2011 19:07 Delivery Agent - MOSCOW - PTT Awaiting Customs clearance
06-04-2011 10:25 Delivery Agent - MOSCOW - PTT Received in destination country
01-04-2011 08:50 Delivery Agent - MOSCOW - PTT Received in destination country
29-03-2011 03:51 International Hub - Forwarded for export

1-ая отметка о получении в стране назначения делается когда посылка приезжает в Россию, ее делает парсел форс, что типа все в порядке, посылка доставлена в установленные сроки
2-ая отметка о получении в стране назначения делается когда наши доблестные таможенники забирают посылку на обработку, которую обязаны сделать в течение 3 рабочих дней.
Как видно что между этими отметками 5 дней, иногда доходило до 2х недель. Это меня никогда не удивляло, т.к. знаком с работой нашей почты и таможни. Но вот доставка в Россию всегда проходила в течении недели, максимум 10 дней.
В тему призывается Тапок, просто очень хочется разобраться, т.к. проблемы появились буквально с крайними 3 заказами)
Заказ вчера прибыл в Мск. 11 дней однако.

3Mi · 15.04.2011, 22:30

Цитата:

Сообщение от Djaarj

Давай начнем с того что я тебя на год старше, если верить профилю твоему.Про далекий 2008 можешь не рассказывать,я там был.

Просто одно дело сколько лежит посылка ДО поступления на таможню, а другое сколько она едет до России.Тут уже неисполнение условий о доставке почтовой службой продавца. Ферштейн?

Сорри если обидел профиль не смотрел, а нервы они такие - не восстанавливаются - займись чемниб полезным - про посылку думать меньше будешь - я думаю с ней все будет хорошо)

TApoK · 15.04.2011, 23:52

Цитата:

Сообщение от Djaarj

В тему призывается Тапок, просто очень хочется разобраться, т.к. проблемы появились буквально с крайними 3 заказами)

що там такое в двух словах мне опишите..

последняя посылка ехала быстро 21.03.2011 прием - 01.04.2011 вручение (EE146988835GB).

Щас едет еще два заказа, в принципе в теже сроки укладываеются, один уже прошел сортировку, второй только прибыл на таможню.

Black Helmet · 17.04.2011, 13:14

я разместил заказ 12 числа. сегодня 17. статус все еще processing.
Не долго ли они собирают?

Kommandos · 17.04.2011, 14:50

Цитата:

Сообщение от Black Helmet

я разместил заказ 12 числа. сегодня 17. статус все еще processing.
Не долго ли они собирают?

Долго, пиши в техподдержку, возможно какого-то наименования нет в стоке, или еще что подобное. А может уже отправили, просто статус не обновили, у меня было такое.

paha · 17.04.2011, 15:00

у меня спустя 1,5 года заказ всё еще процессинг, правда трек номер сказали после 2 недель долбежки письмами техподдержки,даж позвонили извинились

_VA · 19.04.2011, 17:06

процессинг может сколько угодно быть - а сам заказ ты получил? бабло списали с карты?

Сейчас обнаружил странное дело зайдя в свой заказ:
Wippermann 920 Teflon 9sp - Each $42.90 Out Of Stock Item

А если зайти в сам товар Wippermann 920 Teflon 9sp, то видно что он в наличии... Вот и не пойму он под меня в резерве или нет... а то они сейчас продадут цепи, а потом буду ждать следующую поставку...
P.S. из заказа нет порядка 5 позиции - вот и не шлют...

excatcher · 19.04.2011, 21:45

Может кто-нибудь объяснить зачем на чейне логин, если корзина с вишлистом никак не хочет показываться на компах, отличных от того, на котором и было туда все закинуто?

Miv Master · 19.04.2011, 21:48

неумеешь вишлистом пользоваться просто) жмёшь отправить ссылку другу на имэил.. появится ссылка... которая отобразит твой вишлист на любом компе

http://www.chainreactioncycles.com/W...ketID=47502790

excatcher · 19.04.2011, 21:57

Цитата:

Сообщение от Miv Master

неумеешь вишлистом пользоваться просто) жмёшь отправить ссылку другу на имэил.. появится ссылка... которая отобразит твой вишлист на любом компе

http://www.chainreactioncycles.com/W...ketID=47502790

Это не мое неумение, это долбанутая система какая-то. А с корзиной тогда как?

Miv Master · 19.04.2011, 23:38

корзина чисто в кукисах

creepshow · 19.04.2011, 23:49

Цитата:

Сообщение от _VA

процессинг может сколько угодно быть - а сам заказ ты получил? бабло списали с карты?

Сейчас обнаружил странное дело зайдя в свой заказ:
Wippermann 920 Teflon 9sp - Each $42.90 Out Of Stock Item

А если зайти в сам товар Wippermann 920 Teflon 9sp, то видно что он в наличии... Вот и не пойму он под меня в резерве или нет... а то они сейчас продадут цепи, а потом буду ждать следующую поставку...
P.S. из заказа нет порядка 5 позиции - вот и не шлют...

сайт иногда показывает неправильное наличие. скорее всего тебе не досталось

точнее всего написать им письмо

excatcher · 20.04.2011, 00:20

Цитата:

Сообщение от Miv Master

корзина чисто в кукисах

Ну очевидно. Просто я отказывался принимать столь печальную ситуацию. Такой большой ресурс, и так коряво сделано.
Вопрос "зачем логин?" все еще без ответа

creepshow · 20.04.2011, 00:26

Цитата:

Сообщение от excatcher

Ну очевидно. Просто я отказывался принимать столь печальную ситуацию. Такой большой ресурс, и так коряво сделано.
Вопрос "зачем логин?" все еще без ответа

не надо заполнять каждый раз данные+история заказов

sideways · 20.04.2011, 10:52

Цирк продолжается
в трекинге с 1 апреля (экспорт) так до сих пор ничего не поменялось. 19 дней уже не обновляется инфа. Звонил позавчера в чейн, там адекватные русскоговорящие сотрудники объяснили, что на нашей таможне задерживается целая партия посылок, у которых сбились какие-то там коды и которые приходится регистрировать вручную

komarroff · 20.04.2011, 11:06

я вот тоже жду,и тоже по такой же причине- что-то там сломалось. Это все заговор велопробега,я уверен

zebra · 20.04.2011, 14:42

как заказать со своей карты на другое имя, но ту же фамилию?

_VA · 20.04.2011, 15:29

Иногда складывается впечатление, что Роман - бот)

Диалог:
я: Доброго, замените в заказе **** позицию **** размер 2 на размер 3
Роман: В вашем заказе ***** отсутствуют позиции /список позиций/ - Мы можем отменить эти позиции или поменять на альтернативный товар. Пожалуйста, сообщите какой вариант вам подходит.

Вот как ему ответить?

Ещё раз скопировал текст обращения

raubri · 20.04.2011, 16:18

Цитата:

Сообщение от zebra

как заказать со своей карты на другое имя, но ту же фамилию?

типа доставка другому человеку?

Экстремальный горный велосипед

все соревнования ›

все видео ›

все фото ›